マス広告やWeb広告は大量リーチを狙いやすい一方、実際に購買に至るまでのプロセスを補完したり、店舗やイベントなどの現場で消費者の心を動かす施策には限りがあります。そこでSP広告のような販促特化型手法が活躍し、潜在顧客を具体的な購買行動へと誘導するサポートを担っています。消費者に合わせたタイミングや場所で訴求することができるため、最小限のコストで最大の効果を狙える場合も多くあります。

本記事では、SP広告の定義やWeb広告・マス広告との違い、さらに具体的な種類やメリット・デメリット、成功させるポイント、実例、そして今後の展望に至るまで総合的に解説します。初心者の方でも理解しやすいよう、基本から応用までを網羅しているので、ぜひ自社の販促戦略やマーケティング施策にお役立てください。

SP広告の定義と重要性

SP広告は、マスメディア広告やインターネット広告以外の販売促進活動全般を指すもので、市場が飽和する現代において企業戦略の一端を担います。

SP広告では、実店舗やイベント会場などで直接消費者の購買意欲を喚起する取り組みが中心となります。このような取り組みは、広告を受け取る消費者と商品やサービスとの物理的・心理的な距離を縮める効果があります。一方、マス広告はより広範囲にリーチすることができますが、消費者一人ひとりの購買行動を的確に後押しする機能は限定的です。

近年では、ECサイトなどのオンラインチャネルが成長している反面、現場での体験や個別のターゲティングも見直されています。SP広告は、その特性を活かして個別のニーズに合わせた訴求を行うことが可能です。競合が激化する市場では、単なる知名度向上にとどまらず、実際の売上増を狙える手段としてSP広告の重要性がますます高まってきています。

SP広告とWeb広告・マス広告との違い

Web広告やテレビなどのマス広告は幅広い層にアプローチするのに適していますが、SP広告は現場での消費者への直接的な働きかけがポイントとなります。

Web広告はオンライン上で測定しやすい、マス広告はリーチ数が多いといった利点があり、それぞれが得意とするターゲットや目的が存在します。一方でSP広告は、実売上向上を重視した施策を組み立てやすく、具体的な販促の可能性を見いだせるのが特徴です。例えば、POP広告やDMなどは消費者が商品を見たり手に取る瞬間に訴求できるため、購買意欲を高めやすい効果が期待できます。

ただしWeb広告やマス広告が不要になるわけではなく、それぞれの長所を組み合わせることが重要です。多チャネルでの認知拡大と販売促進を同時に狙うことで、顧客に多角的な接点を提供し、最終的にブランドロイヤルティの向上につなげることが可能です。

SP広告の代表的な種類一覧

SP広告はオフラインで消費者にアプローチできる手法が多数存在し、目的やターゲットに応じて使い分けされます。

各広告手法にはそれぞれ特有のメリットがあり、ターゲットや商材との相性によって効果を最大化できます。ユーザーの行動パターンや購買心理を考慮しながら、最適な媒体を組み合わせることが成功への鍵です。ここでは代表的な種類をいくつか挙げ、簡単に特徴を解説します。

特に地域に根ざした販促活動の場合、交通広告や折込広告などを用いて地元住民への認知拡大を狙うことが多いです。また、POP広告などはその場での商品購買を後押ししやすく、実店舗での売上アップに直結しやすい方法として重宝されています。

交通広告

電車やバス、タクシーなどの内外装に掲示される広告が交通広告です。通勤・通学の移動時間中に自然と目に入るため、繰り返し訴求が可能です。特に同じ路線を利用する人々には反復して広告を見てもらえるため、地域密着型のPRに適しています。

屋外広告（OOH）

看板やデジタルサイネージなど、街中に設置される広告を指します。大勢の歩行者やドライバーの目にとまりやすい場所に掲示することで、幅広い層にリーチできる点が特徴です。駅前や繁華街など人通りの多い場所を狙い、商品やブランドの視認性を高める施策として活用されます。

POP広告

POP広告は、店舗内の商品棚やレジ周りなどに設置され、直接的に購買行動へ影響を与える効果があります。店頭での視認性が高いため、特価や新商品のアピールに有効です。購買意欲の高い消費者に最後の一押しをする役割として、非常に重要な位置づけといえます。

DM広告

ダイレクトメール（DM）は、顧客の住所あてに直接情報を届ける手法です。個別のターゲットに合わせた内容にカスタマイズしやすく、クーポンやサンプルなどを同封することで実際の購入を後押しできます。効果測定が容易な点も大きな魅力となっています。

【参考記事はこちら】：DM広告とは？メリットや成功のポイントをご紹介

折込広告

新聞に折り込めば、地域を限定して情報を届けやすいのが折込広告です。ターゲットの生活圏を絞りやすく、地元のイベントや店舗セール情報を告知する際に多く人の目に触れます。一度に大量の情報貼り込みが可能な点で、消費者の購買意欲の醸成に役立ちます。

【参考記事はこちら】：折込チラシの持つメリット・デメリットとは？その他広告との違いを踏まえて解説

同封同梱広告

商品や郵便物に広告を同封、同梱することで手にしたタイミングで目に入るシーンを作り出します。カタログやクーポンを挟むことで、既存顧客や見込み客に直接訴求できる手法です。ECでの発送商品に同梱すれば、リピート購入や関連商品の紹介にもつなげやすくなります。

【参考記事はこちら】：同封広告・同梱広告とは？違いや種類を理解して到着率・開封率を高めよう

フリーペーパー広告

無料配布される雑誌や情報誌に広告を掲載する手法です。特定地域や趣味・嗜好に特化したフリーペーパーを選択すれば、興味関心の高い読者に効率よくアプローチできます。地元密着のメディアから全国的なフリーペーパーまで幅広く存在し、目的に応じて使い分けできます。

SP広告のメリット

SP広告は、明確なターゲットへの訴求やコスト面での利点など、多くのメリットを持っています。

SP広告は費用が比較的安価に始められ、効果検証を行いやすい点が注目されます。例えばDMや折込広告であれば、配布数や実際にクーポンが使われた数を確認できるため、費用対効果を具体的に把握しやすいのです。また、現場での強い訴求力により、実店舗やサービスエリアでの直接的な購買行動を醸成しやすい利点があります。

ターゲットを絞りやすい

SP広告では媒体や配布エリアを自由に選べるため、特定の顧客層へピンポイントでアプローチすることが可能です。例えば、DM広告であれば過去の購入履歴を基に送付先を選定でき、交通広告なら通勤・通学者が決まった路線を利用する点を狙うことができます。こうした綿密なターゲティングは、無駄なコストを抑え、効果を最大化する上で重要な要素です。

広告効果を把握しやすい

折込広告やDM広告などは、クーポンの回収率や問い合わせ数などをすぐに測定しやすいメリットがあります。また、POP広告の場合でも販売数の変化を追うことで、消費者の反応が把握できます。こうした明確な指標に基づいて施策を改善できるため、PDCAサイクルを回しやすい点もSP広告の大きな魅力です。

SP広告のデメリット

SP広告には有用な面が多い一方、到達範囲の制限やターゲットの設定ミスなどに注意が必要です。

いくら効果が高いとされるSP広告でも、利用する媒体によっては限られた地域や層にしかアプローチできない可能性があります。また、ターゲッティングを誤った場合には費用対効果が著しく低下し、求める成果につながらないケースがある点も押さえておきましょう。こうしたリスクを回避するためには、事前のリサーチと広告戦略が欠かせません。

到達可能な人数に限りがある

交通広告や折込広告などでは、エリアや交通路線に依存して広告を目にする人が決まってしまいます。大規模に浸透させたい場合、多数の媒体を組み合わせる必要があり、その分だけコストもかかります。全国的な認知度を求める際には、マス広告との併用による相乗効果を考慮する必要があるでしょう。

ターゲット選定を誤ると効果が薄い

SP広告の最大の強みは、ピンポイントな訴求にあると言えます。しかし、戦略設計の段階でターゲット層を適切に絞り込めず、誤ったメディア選定をしてしまうと効果が大幅に落ちてしまいます。たとえば、若者向け商品の広告を高齢者が多い地域に折り込むなど、ターゲットとのミスマッチがないよう注意が必要です。

SP広告成功のためのポイント

SP広告で効果を最大化するには、商品・サービスとの適性や多チャネルでの展開が肝心です。

各媒体の特性や消費者行動を考慮しながら、綿密な戦略を立案することで高い成果が期待できます。特に商品・サービスの魅力を直接伝えられる手法を選ぶことが重要で、さらに他の広告手法と組み合わせることで、多方向からの認知拡大と購買促進を狙えます。

商品・サービスとの相性を見極める

高価格帯の商品なら直接体験イベント、日用品なら折込広告やPOP広告など、それぞれの商材・サービスに合った媒体選定が欠かせません。消費者がどのような場面で商品と出会い、どのように商品を評価するかを考慮したうえで、メディアを厳選することが成功につながります。

他の広告手法との併用で効果を高める

SP広告だけでなく、Web広告やマス広告などと組み合わせることで、認知度向上から購買促進まで多面的なアプローチが可能です。例えば、テレビCMで幅広い層に興味を喚起し、店舗でのPOP広告やイベントで実際の購買へとつなげる流れを構築できます。こうしたシナリオ設計は、ブランド全体の戦略にも大きく寄与します。

SP広告の事例と活用シーン

具体的にどのような場面でSP広告が活用されているのか、成功事例を踏まえて見ていきましょう。

活用シーンをイメージすることで、自社の商品や業界における最適なアプローチ方法が見いだせます。地域に根差したPRから店頭での即時購買促進まで、SP広告の役割は多岐にわたります。

近年はSNSなどオンラインとの連動キャンペーンを展開する企業も増えており、オフライン施策の強みを活かしながらデジタル面で拡散力を高める手法が注目されています。

交通広告を活用した地域密着型プロモーション

電車やバスの路線を中心に、特定の地域住民や通勤者へ商品やサービスをPRする事例です。地元の飲食店や各種サービス業、イベント告知などで交通広告を活用することで、認知度を効果的に高めています。繰り返し目に触れることで、利用者の購買意欲や来店意欲を育むことが可能です。

POP広告で店頭購買意欲を刺激する手法

店頭で目を引くPOP広告は、消費者が購入を検討する最終段階で強い効果を発揮します。例えば、新商品の特徴をインパクトのあるキャッチコピーで打ち出したり、割引情報を大きくアピールすることで、興味を持った人の背中を押すことができます。

催事イベント・展示会でブランド認知度を高める

商品・サービスを直接体験できる催事イベントや展示会は、見込み客に濃厚なブランド体験を提供するチャンスです。デモンストレーションや試食、ワークショップなどを実施すれば、商品の魅力をダイレクトに伝えられます。その場で即売上につながるだけでなく、口コミやSNSで拡散される可能性も高いのが利点です。

【参考記事はこちら】：催事販売のコツ。基礎と成功のポイントを徹底解説

SP広告の今後の展望

デジタル技術の進化により、SP広告はターゲティングや効果測定がさらに高度化すると期待されています。

既存のポスターや看板、POP広告でも、人の流れや購買データと結びつけることで、より精度の高い施策が実施可能となってきています。たとえば、QRコードを活用してオンラインへ誘導し、ダイレクトにコンバージョンに結びつけるケースも増えています。こうしたオフラインとオンラインを掛け合わせた戦略によって、SP広告はより一層の効果革新を遂げるでしょう。

また、店舗内でのPOP広告やイベント施策などに、顧客データベースや会員システムが組み込まれる動きも進んでおり、個々の顧客に適したオファーを提示する試みが注目されています。消費者にとってはよりパーソナライズされた体験を得られるため、ブランドへの愛着を高める効果が期待できます。

まとめ

本記事では、SP広告の基本概要から具体的な種類、メリット・デメリット、成功ポイント、事例、そして今後の展望までを網羅的に解説してきました。

SP広告は、消費者に直接アプローチし購買行動を促す上で非常に有効な手段といえます。Web広告やマス広告と連携させることで、幅広い認知獲得と購入意欲の醸成を同時に狙えるため、総合的なマーケティング戦略の核となる可能性があります。

今後さらに多様化していく顧客ニーズに応えるには、ターゲットと目的を明確に設定し、SP広告の特性を最大限に引き出すことが重要です。最適な媒体を選び、他施策とのシナジーを狙いながら、デジタル技術もうまく活用していくことで、より大きな成果が期待できるでしょう。

SP広告のご相談はニッセンLINXへ

弊社ニッセンLINXでは、折込チラシや同封同梱チラシをはじめとした、様々な企業のマーケティングやプロモーション支援サービスを実施しております。

長年、多くの女性の方々に愛用いただいてきた通販サービスの知見を元に、親会社であるニッセンのカタログや商品をお客様に送付する際に、貴社の試供品を同梱することができます。またニッセン以外の同梱サンプリング媒体を数多く取り扱っています。まずは貴社の対象ターゲットと商品やサービスをヒアリングさせていただき、適切なメディアプランニングをさせていただきます。

お客様のニーズに合ったクリエイティブを作成し、ABテストを含めて適切に効果検証をしながら実施するので、高い費用対効果を実感していただけます。

企画から実施までをトータルでサポートしています。実施事例もご紹介できますので、サンプリングやその他のプロモーションを検討する際は、ぜひニッセンLINXへお問い合わせください。

F3層をターゲットにしたマーケティング戦略は、この層に属する人たちが置かれた生活環境やライフスタイルを理解することが重要です。購買意欲の高いことから、今、F3層向けのマーケティングの注目度が高まっています。

そこで、F3層とはどういう人たちなのか、そして、F3層に有効なマーケティングには、どんな手法があるのか、事例とともに解説します。F3層の関心を引き、エンゲージメントを高めるためのアプローチをご検討の企業の方はぜひ参考にしてください。

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F3層とは

F3層とは、50代以上の世代の女性を指します。広告やマスメディアの業界で使われる区分です。F3層の人たちは、時間と経済的な余裕を持っているとされます。

なお、F3層の「F」は「Female（女性）」の略であり、20～34歳女性がF1層、35歳～49歳女性がF2層と呼ばれます。

F3層と似たものとして、シニア女性という言葉もあります。「シニア」という言葉には、本来、明確に何歳以上という定義はないですが、WHO（世界保健機関）は65歳以上としているため、シニア女性というと、F3層よりも平均年齢が上の人たちになります。

F3層の特徴

現代では人によって多様なライフスタイルがありますが、F3層という区分は、あくまで性別と年齢のみの大まかな区分です。そこで、マーケティングを考える際は、F3層は便宜上、次のように想定します。

子育てが一段落している

F3層の人は、子育てが一段落していて、子育てに関連する商品やサービスへの関心は低下していると考えられます。その分、自分自身のための買い物をする経済的な余裕と時間的な余裕ができ、ゆとりのある暮らしとなっているケースが多いです。

子育てにかかわる時間的な制約がなくなると、長い間したくても我慢していた趣味や興味のある活動に時間を割くようになります。これには旅行、園芸、料理クラス、写真、陶芸、書道などが含まれます。

これらの活動は、自己表現の手段としても重要で、F3層の人が社会とのつながりを持ちながら新しい生きがいを見つける機会となっています。

健康意識が高い

50代以上になると健康に対する意識が高まります。近年、医療技術の進歩により平均寿命は延びていますが、健康で過ごせる期間である「健康寿命」が注目されています。50代以上の女性は、自身が長く健康で自立した生活を送りたいという意識から、健康維持・増進に積極的に取り組んでいる人も珍しくありません。

そのため、F3層は健康や長寿を支える商品やサービスに対する需要が高い傾向にあります。例えば、体調を整えるために健康食品や健康グッズを購入したり、フィットネスジムやヨガ、ピラティスに通ったりといったことに支出する傾向があります。

購買力が高い

F3層は、購買意欲が高くなります。前述の通り、子育てが終わって、子供の食費や学費にかかっていた支出を、他のことに使いやすくなるためです。

F3層の人たちは、長年様々な商品を購入してきた、買い物のベテランでもあります。品質や価値にこだわった商品を選ぶ傾向にあるため、高級品や専門店にとっては、押さえておきたい人たちです。

F3層向けマーケティングと相性のよい商品・サービス例

F3層は経済的な余裕と自由時間を持つため、特定の商品やサービスが非常に魅力的に映ります。F3層と相性のよい商品・サービスは、次のようなものです。

グルメ商品・サービス

F3層の女性は食に対する興味と知識が豊富で、高品質なグルメ商品や特別な食体験を求めます。地元の特産品やオーガニック食品、高級レストランの利用が好まれ、これらを取り入れたサービスが成功を収めやすいです。

また、自らも家族のために長年料理を作ってきたという人も多いため、おいしい食材や調味料にも興味関心が向きやすいといえます。

美容・ヘルスケア商品・サービス

F3層は、エイジングケア製品や、それに特化した成分や効果を強調するコスメに興味関心を示す傾向が見られます。年齢を重ねるにつれ、美容と健康の維持に関心が高まっていくためです。

同じ利用で、スパや健康センターといった美容や健康につながるサービスの利用も多く、これらのサービスを提供する企業にとって、F3層は相性のよい人たちです。

旅行・レジャー

子育ての終了とともに時間の自由度が増すF3層は、国内外旅行に積極的です。カルチャーやリラクゼーションを重視した旅行プラン、大人向けのアクティビティが好評を得ています。

夫婦水入らずの旅行はもちろん、仲のよいグループで特別な景色を見たり、旅先で非日常の体験をしたりといった楽しみ方もニーズがあります。

旅行業界においてF3層の人たちをターゲットにすることは大きな意味を持ちます。

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F3層に効果的なマーケティング手法

F3層の人に商品やサービスの魅力を伝えるためには、どうアプローチすればよいのでしょうか。効果的なマーケティング手法として、主なものを4つ紹介します。

テレビ

テレビはF3層にとって依然として重要な情報源で。総務省が2023年に発表した調査によると、平日には約86%、休日に約88%の50代女性がテレビを視聴しているという結果が出ました。

F3層へのマーケティングを考える際は、テレビを広告媒体として、商品・サービスへの認知や興味関心を集めることを検討したいところです。F3層が見るであろうテレビドラマやバラエティ、ニュース番組の時間帯に商品やサービスの情報を発信することで、反響を得やすくなります。

WEB

総務省が2023年にまとめた年齢階層別インターネット利用率によると、6歳から69歳までの86%以上がインターネットを利用しています。このことから、WEBマーケティングはF3層に対しても非常に有効です。そこで、F3層に絞ったターゲティング広告や、F3層の人がフォローしているインフルエンサーとのコラボレーションを活用するといった手法が効果的です。

新聞

部数を減らしているといわれる新聞ですが、F3層の人たちは、他の層よりも新聞を読んでいます。

データがやや古いですが、日本の新聞最大手である読売新聞がまとめた資料によると、F3層の読者は推定336.9万人以上。これは、M3層（50代以上男性）の推定355.0万人に次ぐ数の多さです。

同様に、「ビデオリサーチ 2021年度全国新聞総合調査」によると、朝日新聞の読者も50代以上が61.2%。この内、女性の割合は男性よりも多いという結果でした。

F3層の人たちは、昔から新聞に慣れ親しんできたことが、「新聞を読む層」として存在感を放っているといえます。

同封同梱広告

同封同梱もF3層へアプローチするのに効果的です。カタログ通販のカタログを発送する際に、告知物を同封する広告です。紙との親和性も高いF3層には有効ですし、各通販企業のカタログ発行対象は50歳以上の女性層の構成比が高くなってきています。また商品を発送する際に、チラシや商品サンプルを同梱できる、商品同梱という広告手法も活用されています。

同梱サンプリングのコツは、購入商品と関連性の高い商品サンプルを同梱することです。接触率はほぼ100％で、すでに商品を購入してくれた人なので、初めて購入する人よりも購買意欲を高めやすくなります。

とくに、化粧品や、健康食品、生活用品関連のサンプリングが、F3層との相性がよいといえます。同梱サンプリングを受け取った人にとっては、無料で商品を試せるというお得感を感じられるため、顧客のロイヤリティ向上にもつながります。

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F3層向けマーケティング事例

JTB「大人のゆるり旅」

JTBはF3層を対象に含む「大人のゆるり旅」というテーマの旅のパッケージをいくつも提供しています。

添乗員同行し、時間に余裕のある大人がゆったりとしたペースで楽しめる旅程で、健康や美容に良い食事やアクティビティが入っています。旅先での特別感のあるショッピングやグルメなどの楽しみも盛り込まれています。

F3層を含む「大人」に喜んでもらうことを目的に、サービス自体が組み立てられていることがわかります。

資生堂「エリクシール」

「エリクシール」は、資生堂の商品シリーズの一つで、大人の女性向けにエイジングケア関連のクリームや化粧品などをラインナップしています。

イメージキャラクターは、女優で50代の石田ゆり子さん。テレビCMやWEBサイトで前面に起用しています。

キャッチコピーには「大人の」「シワ改善」といった年齢に関わる言葉の他、「贅沢な」「アドバンスド エイジングケア」といった、高級さを感じる表現が使われているのが特徴です。

エリクシールは、その商品力とマーケティング力で、40年以上に渡り続いているブランドです。2023年には、スキンケア市場売上No.1を17年連続へと更新しました。F3層向けのマーケティングのヒントになるところがいくつもある事例です。

セブン＆アイ「金の直火焼ハンバーグ」

セブンイレブンでおなじみのセブン&アイは、プレミアムシリーズとして、「金の直火焼ハンバーグ」というレトルトハンバーグを販売しています。

F3層向けマーケティングの観点で注目したいところは、まず、高級路線の商品であることです。そのことは、金色のパッケージに毛筆風の商品名表記でわかりやすく表現されています。また、温めにかかる時間は、同社の通常のレトルトハンバーグの約2倍。時間をかけても上質なものを食べたいと考えるF3層の志向性に合わせた商品となっています。

F3層向けマーケティングのご相談はニッセンへ

ニッセンでは、様々な企業のマーケティングや販売促進の支援として、F3層向けマーケティングを実施しています。

長年、F3層を含む多くの女性の方々に愛用いただいてきた通販サービスの知見を元に、ニッセンのカタログや商品をお客様に送付する際に、貴社のチラシを同封したり、様々なメーカーの試供品を同梱し、お客様へダイレクトにお届けすることができます。さらに、テレビ通販を活用した番組制作から、メディアバイイング、コールセンターでの受注対応など、ワンストップで支援が可能です。

企画から実施までをトータルでサポートしています。実施事例もご紹介できますので、F3層マーケティングを検討する際は、ぜひニッセンへお問い合わせください。

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ターゲティング広告とは

ターゲティング広告とは、特定の条件に当てはまる人に絞って届ける広告手法のことです。「ターゲティング」とは、「狙いを定めること」という意味です。ターゲティング広告により、広告主は購入する可能性の高い顧客層に効果的にリーチできます。

デジタルでのターゲティング広告の主な種類

デジタル広告の世界では、様々なタイプのターゲティング手法が存在します。

Google広告・Yahoo広告

Google広告とYahoo広告は、ユーザーの検索履歴や興味関心に基づいて、関連性の高い広告を表示します。これにより、ターゲットに合った広告配信が可能です。

SNS広告

SNS広告は、ユーザーのソーシャルメディア上の行動やプロフィール情報を利用して、ピンポイントで広告を配信します。SNSは、多くの人が交流の場として利用するため、フォローしている人たちの投稿を見ている際に、広告も自然と目に入るのが特徴です。

専門WEBメディアの広告

専門WEBメディアに掲載される広告は、特定の趣味や業界に興味を持つユーザーに向けられます。これにより、特定分野のターゲット層に効果的にアプローチ可能です。

ターゲティングメール広告

ターゲティングメール広告は、特定の条件に合う人や行動を取った人に向けてEメールで送られる広告です。

たとえば、女性向けのスポーツウェアをターゲティングメール広告する場合は、これまでの購買データを分析して、最近スポーツ用品を購入した20代〜30代の女性をターゲットにするとよさそうだと仮説を立てます。この仮説に基づき、新しいスポーツウェアの魅力を伝えるメールを作成し、そのターゲットに送信します。

ターゲティングすることで、メールの受信者は広告の内容に興味を持つ可能性が高いため、通常のメールマガジン広告と比べて高い開封率とクリック率、そしてその先の購買率を見込めます。

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オフラインでのターゲティング広告の主な種類

デジタル以外にも、オフラインでもターゲティング広告は可能です。効果的なオフラインターゲティング広告には、下記のようなものがあります。

ターゲットを絞ったダイレクトメール・ポスティング

特定の地域や顧客層の自宅ポストに投函される広告です。郵便で送るものをダイレクトメール、直接投函するものをポスティングと言いますが、いずれもチラシや封筒などの紙媒体が一般的です。たとえば、外壁塗装業界では、「自社の半径◯km以内の戸建て住宅」という条件に当てはまるところにチラシを投函することがよくあります。

ダイレクトメールに関しては、膨大な顧客リストを管理、保有しているDM発送代行業者が、データを活用し、効果的なセグメント設計（性別、エリア、商品の購買属性など）から、ターゲットに的確にDMを届けるターゲティング広告があり、効果の見込めるDMキャンペーンが可能です。

専門雑誌の広告

特定の趣味や専門分野に関心のある読者に向けた広告。趣味や業界に特化した雑誌に掲載される広告。読者の特定の興味・ニーズに合わせて効率的にリーチできます。

同封同梱広告

同封同梱広告とは、郵便物や配送物と一緒に送る広告のことです。チラシなどの紙媒体であることがほとんどです。同封同梱広告も、年齢や地域などによるターゲティングが可能です。クレジットカードの明細書や購入商品など、顧客がほぼ必ず開けて中身を見るものに同封同梱すれば、購入促進に効果を発揮します。

ターゲティング広告と通販の相性がよい理由

ターゲティング広告を通販で行うことで、通販事業者は、顧客の購買履歴や行動パターンを詳細に把握できます。この豊富なデータを活用することで、個々の顧客のニーズや興味に合わせたパーソナライズされた広告を提供でき、これにより広告の効果が大幅に向上します。また、顧客の反応を追跡し、広告戦略を継続的に最適化することが可能になり、通販の売上増加に直結します。

効果的なターゲティング広告の主な手法

ターゲティング広告には、さまざまな手法が存在します。ここでは、その中でも主な5つの手法を紹介します。

行動ターゲティング広告

行動ターゲティング広告は、ユーザーの訪問したウェブサイト、クリックしたリンク、検索履歴などに基づいて配信される広告です。ユーザーの興味やニーズを反映した広告を提供し、クリック率の向上が期待できます。

ユーザー属性ターゲティング広告

ユーザー属性ターゲティング広告は、年齢、性別、職業、教育水準など、ユーザーの人口統計学的属性に基づくターゲティングです。これにより、特定の層に特化した広告を展開し、より関連性の高いアプローチが可能になります。

エリアターゲティング広告（ジオターゲティング広告）

エリアターゲティング広告は、特定の地理的位置に基づいて広告を配信する方法で、ジオターゲティング広告とも呼ばれます。地域別のニーズや興味に合わせて、地元の顧客や特定地域に訪れる人々に効果的にリーチできます。

リターゲティング広告（リマーケティング広告）

リターゲティング広告、もしくはリマーケティング広告は、一度サイトを訪れたユーザーをターゲットにする広告手法です。過去の行動データを基に、関連性の高い広告を再度表示することで、興味を持ったユーザーを引き戻します。

プレースメント広告

プレースメント広告は、特定のウェブサイトやページ、コンテンツの位置に特化した広告配信です。ウェブサイトのコンテキストやオーディエンスとの相性を考慮し、ターゲットに適した環境で広告を表示することができます。

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ターゲティング広告のメリット

ターゲティング広告は現代のマーケティング戦略において不可欠とも言ってもおおげさではありません。以下では、この広告手法がいかに予算効率とユーザーの興味を最大化するかを解説します。

限られた予算でも効率的な広告配信ができる

ターゲティング広告は、関心のある特定の層に直接アプローチするため、広告の無駄遣いを大幅に削減できます。予算を効果的に使用し、より関連性の高いユーザーに集中的に広告を展開することで、広告のROI（投資対効果）を最大化することが可能です。

ターゲットに興味を持ってもらいやすい

ターゲティング広告では、ユーザーの興味や過去の行動に基づいて広告が配信されるため、受け手にとって価値ある情報となりやすいです。このパーソナライズされたアプローチにより、ユーザーの関心を引き、反応を促進することができます。これにより、広告のクリック率やコンバージョン率が向上する傾向があります。

ターゲティング広告のデメリットとその対策

ターゲティング広告は多くのメリットがありますが、いくつかのデメリットとその対策にも注意が必要です。

想定外のターゲットがいる可能性に気づきにくい

ターゲティング広告は、顧客となる可能性の高いユーザーをあらかじめ想定して出稿するため、想定外の潜在顧客を見逃すリスクがあります。これに対する対策としては、ターゲティング広告以外の広告や宣伝活動も行い、新たなターゲット層を見つけることが有効です。

狙い撃ちされている不快感を与えることがある

ターゲティング広告を強めすぎると、ユーザーにプライバシーの侵害や追跡されている感覚を与え、不快感を生じさせることがあります。これを軽減するためには、広告の頻度や露出度に上限を設けるなど、適切に管理することが重要です。また、同じ広告クリエイティブを使い続けるのではなく、定期的に更新し、ユーザーに新鮮さを提供することで、広告疲れを防ぐことができます。

ターゲティング広告のご相談はニッセンへ

ターゲティング広告には、様々な種類や手法、押さえておくべきポイントがあることがお分かりいただけましたでしょうか。どんなターゲットに広告訴求するのか、そして、どのような施策が有効なのかを検討し、ターゲティング広告をぜひ成功させてください。

ニッセンでは、貴社の商品やサービスに合わせたターゲティング広告をご提案させていただきます。ここまで挙げたターゲティング広告の中でも、チラシなどの紙媒体を使った同封同梱広告やターゲティングメール広告など、通販と相性のよい方法に、老舗通販会社ならではの強みを持っています。その他、テレビ通販番組や電話によるテレマーケティングにも展開が可能です。

プロモーションチャネルを増やしたい企業や、ニッセンを利用する方々にアプローチしたい企業は、ぜひお気軽にお問合せください。

本記事では、ダイレクトレスポンス広告の概要やイメージ広告との違い、効果を最大化させるコツについて解説します。

ダイレクトレスポンス広告とは？

ダイレクトレスポンス広告とは、商品やサービスの購入、資料請求、会員登録などの具体的な行動を促す広告です。イメージ広告とは異なり、直接的な成果を期待できることから、企業のマーケティング活動において重要な役割を果たしています。

ダイレクトレスポンス広告の効果を最大化させるためには、ターゲット層を明確に定め、そのニーズに合った媒体選定をすることが重要です。また、広告のクリエイティブも、ターゲット層に効果的に訴求できるものでなければなりません。さらに、広告の配信ターゲットや予算を適切に設定することも重要です。

これらを適切に運用することで、商品やサービスの販売促進、新規顧客の獲得、顧客エンゲージメントの向上などに効果を発揮します。

企業のマーケティング活動において、ダイレクトレスポンス広告を有効活用することで、ビジネスの成長につなげることができます。

ニッセンのダイレクトレスポンス広告支援については→こちら

ダイレクトレスポンス広告の種類

通販事業におけるダイレクトレスポンス広告の種類は、以下の通りです。

デジタルメディア領域

・リスティング広告（検索エンジン）
・ディスプレイ広告（YDNやGDNなど）
・SNS広告（Facebook、Instagram、Twitterなど）
・リマーケティング広告
・インフルエンサーマーケティング
・アフィリエイト
・ターゲティングメール
・動画広告（Youtube、動画配信系プラットフォーム）等

オフラインメディア領域

・新聞広告（掲載/折込チラシ）
・雑誌・フリーペーパー
・DM（ダイレクトメール）
・ポスティング
・同封同梱広告
・FAXDM　等

マスメディア領域（電波のみ）

・テレビ広告（CM/インフォマーシャル）
・ラジオ広告

どのようなレスポンス広告を採用するのかは、ターゲットの属性や、テストマーケティングかロールアウトか、予算規模等、各企業の置かれている状況により異なります。これから媒体を選定するということであれば、まずはターゲットにアプローチするのに、適したチャネル（ウェブ、紙、マス等）はどこかを明らかにし、各チャネルに適したメッセージを届けるようコミニケーションの設計を行いましょう。

ニッセンのダイレクトレスポンス広告支援については→こちら

ダイレクトレスポンス広告のメリット

ダイレクトレスポンス広告のメリットは、以下のとおりです。

1. ターゲットを絞りやすい
   
2. 費用対効果が明確
3. 検証改善が行いやすい

ダイレクトレスポンス広告は、ターゲットを絞りやすいというメリットがあります。

例えばウェブの運用型広告であれば、性別、地域等の条件を事前に設定しておくことで、設定した条件に合致したユーザーに広告を配信することができます。

オフライン領域のダイレクトメールでは、住所や年齢、性別などの情報を元にターゲットを絞ることが可能です。折込チラシなども土地情報より想定世帯年収などを可視化して、エリアセグメントすることも可能ですし、土地情報より想定世帯年収などを可視化して、エリアセグメントをいれることも問題ありません。

特に、我々ニッセンも取り扱っている同封同梱広告では年齢セグメントをいれてチラシの配布も可能です。

これらの広告は購入や申し込みなどダイレクトレスポンスを目的とした広告のため、費用対効果が明確です。広告にかけた費用に対して、どのくらいのレスポンスを出せたのか、費用対効果はどうだったのか、勝ち負けがはっきりしており、CPAやCPOなどといったKPIに対しての評価も一目瞭然です。

また次の出稿の際、さらに高い効果を出すことを目的に、広告媒体との相性や売り場となるクリエイティブのメッセージやコンテンツのどのような点が良かったのか、悪かったのか、といった様々な視点から結果を検証し、仮説を立てることができます。

ABテストといったテストマーケティングも行い、PDCAを回していくことで、さらに広告出稿の質を改善することができます。

通販業界におけるレスポンス広告の活用事例

通販業界では、レスポンス広告が新規顧客の獲得に効果を発揮しています。レスポンス広告の具体的な活用事例のひとつとして、ニッセンがご支援しているクライアント事例をご紹介いたします。

・食品系リピート通販
レスポンス広告は、主に新聞掲載や折込、チラシ、テレビを活用。

利用の背景
定期に移行するお客様の割合は、紙メディアの方が圧倒的に多い。その理由は、

紙媒体はお電話でご注文をいただくことが多く、そこで直接会話をさせていただくことで、リピート購入へつなげているため。

・某健康食品通販
レスポンス広告は、主に電話メディア※を活用。

利用の背景
シニア向けの商品を取り扱っており、ウェブではなく、メインは紙媒体だったが、初回購入から定期転換フェーズに課題があった。そのため、ワンステップで定期コースを訴求可能な電話メディア（※他社通販会社の会員に対してお電話で他社通販企業の商品をアプローチが可能な施策。）を活用し、件数が増加。

通販業界では、レスポンス広告を効果的に活用することで、新規顧客の獲得やリピート率の向上、売上アップにつなげることができます。

ニッセンがレスポンス広告で支援しているお客様の声の詳細は→こちら

レスポンス広告媒体の種類と特徴

レスポンス広告は、商品やサービスの購入、資料請求、会員登録などの具体的な行動を促す広告です。レスポンス広告の媒体は、Web、紙媒体、テレビなどがあります。

Web

特徴：特に多様なターゲティング、効果検証の精度、コストコントロールに優れており、今やダイレクトレスポンス広告の主軸になっています。

例：リスティング広告、ディスプレイ広告、リターゲティング広告、SNS広告

紙媒体

特徴：ターゲットは絞りにくいが、メインは60歳以上の高年齢層。保管性や視認性が高く、媒体との信頼関係がある。可処分所得も多く、あまり検索しない、転売もしない質の高い客層

例：新聞掲載、新聞折り込み、同封同梱広告、ダイレクトメール

テレビ

特徴：メインは50歳以上の高年齢層。衝動買い誘発という側面もあり、ブランドを見ているというより、商品そのものを訴求しているため認知度が低くても売れる。瞬発的な拡大性や波及効果はメディア随一

例：キャラバン型テレビ通販、インフォマーシャル

ダイレクトレスポンス広告の成功のポイント

ダイレクトレスポンス広告の成功のポイントとして、以下の3つが挙げられます。 

ターゲットを明確にする

ダイレクトレスポンス広告は、ターゲットを明確にすることで、より効果的に訴求することができます。ターゲットを明確にするためには、ターゲットの年齢、性別、興味関心、購買意欲などを把握する必要があります。ターゲットを明確にすることで、広告のクリエイティブやオファーをより効果的に訴求することができます。

クリエイティブを工夫する

ダイレクトレスポンス広告のクリエイティブは、ターゲットに効果的に訴求できるものでなければなりません。クリエイティブを工夫するためには、ターゲットの興味を引くようなキャッチコピーや画像を使用する必要があります。また、ターゲットに商品やサービスのメリットを明確に伝える必要があります。

魅力的なオファーを用意する

ダイレクトレスポンス広告の成功には、魅力的なオファーを用意することも重要です。オファーは、ターゲットの興味を引くものであり、ターゲットに行動を起こさせるものである必要があります。例えば、割引やプレゼントなどのオファーが効果的です。

ダイレクトレスポンス広告は、ターゲットを明確にし、クリエイティブを工夫し、魅力的なオファーを用意することで、より効果的に訴求することができます。

ニッセンのダイレクトレスポンス広告サービスについてはこちら

まとめ　Web、オフライン、テレビを活用したダイレクトレスポンス広告はニッセンへ

ニッセンでは、ダイレクトレスポンス広告を中心に、さまざまなEC、通販プロモーション支援をしております。特にリピート通販企業様、サブスク事業者様に対して、オフライン領域（紙、電話）やテレビ領域での新規獲得支援を得意としています。

通販カタログに同封するカタログ同封や、出荷の際に商品と同じ箱にチラシを入れる商品同梱、通販意欲が高い顧客に対し、年齢やエリアなどさまざまなセグメントをして配布できるため、通常の折込チラシと併用してのテストがおすすめです。また、ニッセン以外の通販媒体も数多く取り扱っているため、ターゲットやクリエイティブとの相性に合わせて、適切な媒体をご提案可能です。

またテレビ領域ではインフォマーシャルの制作からメディア出稿、コールセンターのアサインまで、一気通貫でご支援可能です。テレビショッピングの自社番組も放映していますので、テレビ活用等でお悩みの場合にはぜひご相談ください。まずは状況をお伺いしながら、実際の制作事例等をお伝えいたします。

化粧品や健康食品等の美容ヘルスケア商品のリピート通販事業者様には、お電話を活用したマーケティング施策などもおすすめしております。

通販広告や販促活動にお悩みの場合は、ぜひニッセンへお問合せください。

ポスティングや折込、同封同梱などで、顧客にリーチするチラシのデザインや内容は重要です。しかし、一度テストしたチラシの効果が充分でなかった場合、その原因がどこにあるのかわからず、改善方法に困っている方も多いのではないでしょうか。

より効果的なチラシを作成するには「ABテスト」の実施が効果的です。この記事では、ABテストとは何かという概要から、具体的な方法や流れ、実施する際の注意点などを詳しく説明していきます。

より良いチラシ作りに悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。

ABテストとは？

ABテストとは、同じ条件下で2種類の広告を出し、どちらの方が反応（レスポンス）が多いかを調査する試験方法です。AとB2種類の広告を比べると考えれば、「ABテスト」という名称にも合点がいくでしょう。

ABテストはWEBマーケティングやSNS広告の効果測定にも広く使われる手法ですが、ポスティングや折込、同封同梱などのチラシの効果を検証する際にも非常に役立ちます。

ABテストの目的は？

チラシでABテストを実施する最大の目的は、より反応率（反響率）の高いチラシを作成することにあります。

たとえば、あるチラシを一定期間配布し、反応率が想定より低かったとします。その場合、成果が今一つだったという結果はわかるものの、その原因を特定するのは容易ではありません。デザインが悪かったのか、キャッチコピーが悪かったのか、商品の金額が問題なのかと、何が悪影響を与えたかが見えてこないからです。

その一方、ABテストを実施すれば、AとBのチラシの差が、そのまま改善点として見えてきます。たとえば、Aのチラシには写真を、Bのチラシにはイラストを掲載してABテストを実施したとします。その結果、A広告の方が高い反応率だったとすれば、そのチラシでは写真の訴求力の方が高いと判断できます。

ABテストで効果が高かった仕様や内容を採用し、その後も検証要素を変更してABテストを継続していけば、着実に理想のチラシに近づいていくでしょう。

新規獲得の課題解決に、チラシを活用した効果的なプロモーションをご検討の方は→こちら

ABテストの具体的な方法と流れ

チラシのABテストは、PDCAサイクルに基づいた流れで行うのが効果的です。

PDCAサイクルとは、「Plan（計画）」「Do（実行）」「Check（評価）」「Action（改善）」の4つを一連のサイクルと見なす概念モデル。Plan から Action までの一連の流れを継続的に繰り返すことで、業務の改善が期待でき、さまざまなビジネスシーンで活用されています。

ここでは、健康食品のチラシ作成を例にして、PDCAサイクルに基づくABテストの具体的な方法や流れを確認していきましょう。

①Plan（計画）：仮説を立てる

チラシのABテストを行う際は、まず入念に仮説を立てることが大切です。見切り発車でABテストを実施すると、充分な効果検証ができず、結果的にかかった費用が無駄になってしまいかねません。

仮説と聞くと難しく感じられるかもしれませんが、実際は「どのような訴求をすれば商品が売れるか」という疑問提起をするだけで充分です。

ここでは、健康食品のチラシを作成するにあたって「金額の安さより効果効能を強調した方が売れるのではないか？」という仮説を立ててみましょう。

②Do（実行）：ABテストを実施する

仮説を立てたら、それを踏まえてAとBの2案を作成し、ABテストを実施します。今回の例の場合は、以下のような2案がよいでしょう。

• A案「効果効能を前面に打ち出したチラシ」
• B案「金額の安さを前面に打ち出したチラシ」

ABテスト実施の際、AとBで条件が違うと正しい結果が得られません。そのため、同媒体、同枚数、同セグメント、同時期などと、それぞれで条件を揃えた状態で実施しましょう。

③Check（評価）：テスト結果を分析する

チラシを配布してから一定期間が経過したら、ABそれぞれの反応率を比較して分析しましょう。

今回は仮に、それぞれを1000枚ずつ配り、問い合わせ（反応）があった件数、および反応率の関係が以下のようだったとします。

この結果を見ると、Aの方がBより反応が多かったことがわかります。そのため、当初立てた「金額の安さより効果効能を強調した方が売れるのではないか？」という仮説が立証されたことになります。

とはいえ、必ずしも立てた仮説が正しく立証される必要はありません。今回の結果が正反対で、B案の方が多くの反応を得られていたとしても、それは「効果効能より金額の安さを強調した方が売れる」という仮説が立証されたと取れるからです。

ABテストにおいては、仮説が立てた通りに立証されるかどうかは気にせず、その結果を正確に分析することが重要だといえます。

④Action（改善）：効果のあった方を採用し、再度仮説を立てる

ABテストの結果、より効果があった方のチラシのデザインや文面などを採用し、それをもとに再度新しい仮説（Plan）を立てましょう。そのようにして、PDCAサイクルを継続的に循環させることで、より反応率の高いチラシが出来上がっていきます。

今回の例の場合、当初の仮説通り「金額の安さより効果効能を強調した方が売れる」と立証されました。そのため次のテストでは、初回で効果のあった「効果効能を強調するチラシ」をメインのコントローラー（Aパターン）とし、「ヘッドコピー違い」「お客様の声違い」「イメージ写真違い」などのBパターン案と合わせて実施します。

コントローラーとは、元のテスト結果と同じ仕様のチラシのことです。効果測定を焦って、コントローラー無しでABテストを繰り返すと、何が効果的なのか掴めなくなってしまいます。ABテストを実施する際は、常にコントローラーとなるチラシを入れ、反応率がそれより改善できているかを検証していきましょう。

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ABテストを行う際の注意点とは？

ABテストの基本的な流れは以上の通りですが、その過程ではいくつかの注意点があります。

ここでは、特に代表的な4つの注意点について、詳しく確認していきましょう。

注意点①：比較する要素はなるべく1つに絞る

ABテストを実施する際は、比較要素はなるべく1つに絞りましょう。比較要素が増えてしまうと、何が反応率に影響を与えたのかがわからず、テスト結果を正確に分析できなくなってしまうからです。

たとえば、先ほどのABテストを以下の2パターンで実施したとします。

• A「効果効能を前面に打ち出し、男性の写真を掲載したチラシ」
• B「金額の安さを前面に打ち出し、女性の写真を掲載したチラシ」

その結果、Aの反応の方が良かったとしても、「効果効能」と「男性の写真」のいずれが結果に影響したのかがわかりません。そのため、再度それらを検証するためのABテストが必要となり、二度手間になってしまいます。

ABテストを行う際は、一度で完結させようと焦らずに、1つひとつ着実に検証を重ねていくことが重要です。

注意点②：同一条件下で検証する

ABテストは、ABそれぞれをなるべく同一条件下にして実施しないと意味がありません。同一条件とは、折込やポスティングなら配布エリア、同封同梱なら年齢セグメント、あとは枚数や時期などが挙げられます。

たとえば、Aのチラシを20代女性顧客への配送に同梱し、Bのチラシを50代女性顧客へ同梱したとします。この場合、年齢セグメントが異なるため、それぞれの顧客のニーズや趣向が違っていて、正しいテスト結果に至らない可能性があります。

もちろん、まったく同じ条件というのは現実的ではありませんが、似たエリアや同じ年齢層、近い時期などと、なるべく条件が近くなるよう工夫して実施することが重要です。

注意点③：集計がしやすいよう工夫する

せっかくABテストを実施しても、ABそれぞれの反応が混在してしまえば、正確に結果を分析できなくなってしまいます。そのため、AとBの反応を分けて集計できるよう工夫する必要があります。

たとえば、ABそれぞれで記載する通し番号を変え、コールセンターで受注する際に聞き取り調査をしたり、WEBで受注する際に番号を入力してもらったりなどの工夫が効果的です。

注意点④：一度だけで終わらせず、継続的に実施する

ABテストは、一度実施して終わりではありません。「反応率の高いチラシ作成」という成果に繋げるためには、先述したようにPDCAサイクルとして回し続け、継続的に取り組む必要があります。

また、過去に反応の良かったチラシが、この先もずっと変わらず有効とも限りません。時代のニーズに合わせて調整していくためにも、ABテストは定期的に実施するのが効果的です。

【まとめ】ABテストで効果検証を繰り返し、より良いチラシを作成しましょう。

今回は、チラシでのABテストの具体的な方法や流れ、実施する際の注意点などを詳しく確認してきました。

ABテストは、チラシのデザインや内容を改善し、より高い反応率を実現するために非常に効果的な方法です。チラシを配布する際はしっかり仮説を立て、繰り返しABテストを実施するようにしましょう。

弊社ニッセンでは、折込チラシや同封同梱チラシをはじめとした、プロモーション支援サービスを実施しております。

お客様のニーズに合ったクリエイティブを作成し、今回ご紹介したABテストを含めて適切に効果検証をしながら実施するので、高い費用対効果を実感していただけます。

反応率の高いチラシ作成にお悩みのご担当者様は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

通販での買い物において、買った商品を段ボールから出す瞬間はお客様の期待値が最も高まっています。そのため、そこに効果的な「同梱物」が同梱されているかが、お客様の満足度を上げるためにも、そして自社の利益を高めるためにも非常に重要な意味を帯びてきます。

そこで今回の記事では、同梱物の重要性やメリット、具体的におすすめな同梱物の種類について説明していきます。同梱物を導入するかどうかで悩んでいる事業者の方は、ぜひ参考にしてください。

【参考記事はこちら】：同封広告と同梱広告の違いや種類を理解して到着率・開封率を高めよう

同梱物とは？

同梱物とは、通信販売（通販）などでお客様に送る商品と合わせて送付する印刷物や品物のことです。代表例としては納品書や挨拶状、チラシ、カタログ、サンプル品などが挙げられます。

通販はリアル店舗の小売と異なり、消費者とのコミュニケーションが少なくなってしまいがちです。そのため、お客様の手元に直接届く同梱物は、メールやDMなどに加えて非常に重要な販促手段だと言われています。

新規獲得の課題解決に、チラシを活用した効果的なプロモーションをご検討の方は→こちら

通販で同梱物はなぜ重要なのか？

通販で同梱物を送付する重要性は、大きく分けて3つあります。1つずつ詳しく確認していきましょう。

理由①：開封率100％！必ず手に取って見てもらえる

同梱物と同様のオフライン販促手段としては、DM（ダイレクトメール）や折込チラシが挙げられます。DMの場合、それが届く先はお客様のポストです。そのため、他の郵便物と混ざってしまったり、開封するのが面倒だと思われてしまったりした結果、内容が必ずしもお客様に届くとは限りません。折込チラシの場合は、折り込まれている新聞や雑誌にその他多くのチラシが同時に折り込まれているため、それらに埋もれてしまい、お客様の目に留まらない可能性も十分に考えられます。

その一方、同梱物は商品と一緒に段ボールに入れて届けられることで、確実にお客様の手元に届きます。その結果、必ず手に取って見てもらうことができるため、100%に近い開封率が実現します。ちなみにニッセンでは同梱物を一番上に置いて梱包するため開封率は高い傾向にあります。

理由②：低コストで高い効果を得られる

DMの場合は郵送費が、折込チラシの場合は新聞に折り込むための費用がかかりますが、同梱物は商品と同じ段ボールに入れるため、別途の送付コストがかかりません。それにも関わらず、同梱物は上述のように確実に手に取ってもらえて開封率が高いため、低コストで高い効果を得られる販促手段であると言えます。

また、同梱物を送る相手は「実際に商品を購入したお客様」です。そのため、無作為に販促物を送ることに比べてリピート購入などに繋がる機会が多く、より無駄のない販促効果を得ることができます。

理由③：LTVの向上に繋がる

同梱物で商品やブランドの魅力を伝えれば、複数回にわたって自社製品を購入してくれるファンを獲得することができ、自社のLTVの向上に繋がります。LTVとは ”Life Time Value” の略称で「顧客生涯価値」という意味。より噛み砕いて言うなら、「1人の顧客から生まれる利益の総計」です。

LTVは企業利益全体を左右する重大な要素です。そのため、それを高める可能性を秘めた同梱物はとても重要な販促手段であると言えます。

同梱物を入れるメリットとは？

商品を送付する際に同梱物を入れることには、多くのメリットがあります。ここでは、その中でも代表的なものを3つピックアップしてご紹介します。

メリット①：ユーザーの満足度向上

通販で購入した商品が届いて開封する瞬間は、買い物の中で最も期待値が高まっている瞬間です。その際、心のこもった挨拶状や詳しい商品説明などが同梱されていれば、その「期待」に肉付けして「満足」へと変えることができるでしょう。

このように、同梱物を入れることで、ただ単に商品を送ることに比べてユーザーの満足度を向上させることができます。

メリット②：リピーターの獲得

同梱物は、商品を繰り返し購入してくれるリピーターを獲得するうえでも有効な手段です。

せっかく自社製品を買ってくれたとしても、それが1回限りの購入だとしたら、その顧客から生まれる利益（LTV）はそれで終わりです。しかし、2回3回とリピート購入をしてくれるようになれば、LTVも増えていきます。その際に重要なのが、同梱物による商品の魅力のアピールです。

また、単品購入から定期購入へ変更する、いわゆる「定期引き上げ」を狙う場合も同梱物が非常に効果的です。「定期購入すると1回あたり〇〇円お得！」などと具体的かつわかりやすい文言でアピールすることで、単品購入から定期購入へと引き上げる可能性が大きく高まります。

メリット③：ユーザー情報（VOC）の収集

リアル店舗での販売の場合、接客などを通してユーザーの意見や主張を拾い出し、そこから自社製品やサービスの問題点を導き出すことができます。しかし、通販の場合は直接ユーザーの顔が見えないため、同梱物としてアンケートなどを入れて、ユーザー情報（VOC）を収集することが重要です。VOCは “Voice of Customer” の略称で「お客様の声」という意味になります。

とはいえ、見返り無くアンケートに記入してもらうのは難しいでしょう。そのため、「感想を書くと次回使えるポイントをプレゼント！」といった付加価値を付けるなど、ユーザーがVOCを提供することにメリットを感じてもらえるような工夫をこらすようにしましょう。

厳選30媒体！シニアシルバー層向けの同封同梱メディア一覧ファイル→ファイルはこちら

おすすめの同梱物の種類とは？

ここでは、おすすめの同梱物の種類を4種類ピックアップしてご紹介します。

挨拶状・メッセージカード

挨拶状やメッセージカードは、顔が見えない通販という取引においてお客様との信頼関係を築くうえで非常に重要な存在です。

多くの通販会社の中から自社を選んでくれたことへの感謝を伝えることで、ユーザー満足度を高めることができるでしょう。また、自社製品やサービスに関する想いを記載すれば、リピーターの獲得にも繋がります。挨拶文は手書きだと温かみが伝わってより効果的ですが、難しい場合は手書き風フォントのメッセージでも十分な効果が見込めます。

それに加えて、化粧品や健康食品などの通販の場合は、挨拶状やメッセージカードに商品の使用促進のメッセージを入れると効果的です。通販でこれらの商品を購入した際、実際に使用するまでに期間が空いてしまうことが多々あります。それを防ぐために「ぜひ本日からご使用ください」「お早めにお召し上がりください」などとメッセージを添えれば、使い始めのタイミングが早まり、そのぶん商品の魅力をより良く理解してもらうことに繋がります。

お得な情報の紹介チラシ

同梱物として、お得な情報を紹介するチラシを入れるのも効果的です。

まず挙げられるのは、次回使える割引クーポン。「次回ご購入時に商品代金10%OFF！」であるとか、「次回送料無料！」などといったクーポンを入れておくことで、リピート購入が期待できます。

続いては定期引き上げツール。「定期購入すると1回あたり〇〇円お得！」「定期購入に変更すれば、今だけもう1品プレゼント！」といった定期購入に変更することでのお得感を訴求することで、定期引き上げを効果的に促すことができます。

いずれの場合も、お得な情報を伝えるチラシを同梱することで、今回の取引の中に次回取引への種を蒔いておくことが重要です。

お客様の声（VOC）を紹介する印刷物

商品の魅力を伝えるにあたって、実際に使った人の体験談や感想（VOC）というのは非常に有用です。しかし、薬機法などのしがらみから、広告文にはそのようなVOCを効果的に取り入れることが難しいですよね。そのため、VOCは同梱物として利用するのが効果的です。

その際、新規ユーザー向けの初回同梱物には初回利用客のVOCを、2度目以降のリピーターには同じくリピーターのVOCを同梱することで、ユーザー満足度も高まり、LTVも更なる向上が期待できるでしょう。

購入商品とは別の商品のサンプルや広告

購入商品とは違う商品のサンプルや広告を同梱するのも効果的です。

購入商品と併用できる商品のサンプル品や広告であれば、次回購入時にそちらも合わせて購入してもらうこと（クロスセル）に繋がります。また、購入商品よりグレードの高いサンプル品であれば、次回より高い単価の商品への変更（アップセル）に繋がるでしょう。

また、広告媒体の中には、他社製品の同梱物として自社製品のチラシやサンプル品を同梱してくれるサービスを行っている媒体が存在します。弊社ニッセンをはじめ、総合通販企業や、シニア向け通販企業、宅配食品などが代表的です。このようなサービスを利用することで、同梱商品が親和性の高いものであれば新規顧客獲得の新たな販路になるでしょう。また、購入商品と同梱するため追加の配送コストがかからず、同梱物の印刷コストや媒体費用のみで実施することができます。

まとめ

今回は通販における同梱物の重要性について確認していきました。

同梱物はその他の販促手段に比べて低コストでありながら高い開封率を誇る、コストパフォーマンスの高い販促手段です。同梱物を入れることで得られるメリットは多々ありますが、反対にデメリットはほとんどありません。そのため、同梱物を検討している方はこの機会にぜひ導入することをおすすめします。

弊社ニッセンでは、ニッセンでお買い物をされたお客様へ商品を発送する際に、御社からお預かりしたチラシやサンプル品などを同梱する商品同梱サービスを実施しております。

1日平均1万4000個以上、年間で510万個以上という抜群の発送可能数を誇り、到着率・開封率100%を実現しています。商品にあわせてご希望のセグメントもご要望を伺っています。箱や袋など、幅広い形状のサンプル同梱物にも対応しているので、ご興味のある事業者様は、ぜひ一度お気軽にお問い合わせください。

折込チラシは、店舗の広告や通販の販促に効果的な方法です。

一括りに折込チラシと言っても、主に3つの種類があります。通販で折込チラシを活用する際は、それぞれの種類の特徴と、メリット・デメリットを知ったうえで、自社商品やサービスに適切なものを選ぶことが大切です。

本記事では、通販における折込チラシのメリットとデメリットについて、その他広告との違いを踏まえて、詳しく解説していきます。これから折込チラシの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

新規獲得の課題解決に、チラシを活用したターゲティングメディアとは→こちら

折込チラシとは？

店舗の広告や通販の販促などに活用できる折込チラシには、「新聞折込チラシ」「雑誌折込チラシ」「フリーペーパー折込チラシ」の3種類があります。どれも広告や販促に効果的な方法で、テレビなどの映像系の広告に比べて安価に行える点が魅力として挙げられます。

昨今はWeb広告やメルマガなど、オンライン上で配信する広告が主流になりつつありますが、今なお折込チラシは効果の高い広告・販促方法です。実際、これら3種類の折込チラシはそれぞれの特性を活かし、現在でも多くの場面で活用されています。

【参考記事はこちら】：チラシの制作依頼から印刷までの流れや業者選びのポイントを解説

折込チラシとポスティングチラシ・DMとの違い

折込チラシが新聞や雑誌に折り込んで配布されるのに対して、ポスティングチラシやダイレクトメール（DM）は、直接個人宅や会社のポストに投函されます。

折込チラシの場合、訴求対象は新聞や雑誌を購読している方に限られますが、中高年・主婦層をターゲットとする商品・サービスでは効果を発揮しやすいでしょう。一方でポスティング・DMの場合は、どの世帯にでも配布できるという柔軟性の高さが特徴です。

それぞれにメリット・デメリットがあるので、自社商品・サービスとの相性やターゲットに応じて最適な方法を選びましょう。

折込チラシの反響率

折込チラシの反響率は、一般的に0.01～0.3%といわれています。反響率の求め方は以下の通りです。

反響率（％）= 反響数 ÷ 配布したチラシの枚数 × 100

反響率は、チラシの告知内容や配布方法、デザインなどにより変化します。反響率を上げたいときは、配布媒体や配布時間、配布する地域、チラシのデザインなどの項目を検証し、改善していくことが効果的です。

厳選30媒体！シニアシルバー層向けの同封同梱メディア一覧ファイル→ファイルはこちら

折込チラシのメリット

テレビ広告やWeb広告など、他の広告・販促方法が数ある中で、折込チラシが今なお活用されているのは、他にはないメリットがあるからです。

ここでは、そんな折込チラシのメリットを7つに分けてご紹介します。

メリット①：近隣地域の住民にアピールできる

折込チラシは、通販の広告や販促にも使用されますが、最も一般的な用途はエリアマーケティング、つまり店舗近隣の顧客へのアピールや集客です。たとえば、スーパーマーケットや商店、美容室やサロンなどで多く活用されています。

昨今は、こうした店舗でもWeb広告を使用するケースが増えてきましたが、やはり近隣の顧客へのアピールや集客には、依然として折込チラシが高い効果を発揮します。

メリット②：タイムリーな広告効果を得られる

折込チラシは、実施したその日からタイムリーな広告効果を得られます。スーパーマーケットや商店では、肉や魚、野菜などの生鮮食品を扱うため即日などのタイムリーな広告効果が非常に重要です。そのため、これらの業態においては、折込チラシの効果が特に実感されやすいといえるでしょう。

スーパーマーケットや商店は、地域密着型であることが一般的です。そのため、多くの買い物客が、折込チラシで当日のお買い得商品をチェックしてから来店する傾向にあります。またシニア、シルバー層をターゲットとした健康食品、美容サプリメント、食品、化粧品の通販企業やメーカー系通販企業もダイレクト広告として利用をしています。

メリット③：売上に直結できる

折込チラシは、紙面に印刷してあり、直接手に取ることができるため、売上に直結しやすい広告・販促手段です。そのため、上記で挙げたスーパーマーケットや商店はもちろん、通販においても非常に効果的な手段だといえます。

たとえば、化粧品や健康食品の販売などで、折込チラシを通して自社の通販サイトへ誘導し、売上拡大に繋げることが可能でしょう。

また、テレビと連動させたクロスメディア施策として、折込チラシを活用する通販事業者もいます。具体的には、テレビでスポットCMを流し、CM内で「詳しくは今日の折込チラシで！」などとアプローチを行う手法が一般的です。

なお、折込チラシが売上に直結しなかったとしても、会員登録やお問い合わせに繋がるケースがあります。折込チラシで接点を作り、その後メルマガなど、他の広告・販促に繋げていくことも可能です。

メリット④：主婦層やファミリー層、高齢者に効果的

折込チラシは、新聞の読者層である高齢者層や、スーパーなどの特売情報に敏感な主婦層に効果的にアプローチできる広告手段です。

たとえば、シニア・高齢者を対象とした健康食品を扱っている場合、PCやスマートフォンに不得手な人が多く、Web広告では接点を持つことが難しいでしょう。そのため、プロモーション計画として、新聞掲載や折込チラシなどを利用して、テストマーケティングを行う通販事業者が多く見られます。

メリット⑤：情報の信頼性が高まる

折込チラシの中でも、特に新聞折込チラシは、情報の信頼性が高まることが大きなメリットです。

新聞にチラシを折り込む際、内容が適切かどうかを新聞社や販売店があらかじめ確認します。そのため、新聞に折り込まれている時点で、一定の信頼性が担保されていることになり、新聞読者はそこに掲載されている情報を、安心して受け取ることができます。

メリット⑥：保存性に優れている

新聞折込チラシは、気に入ったものを手元に保管することができます。そのため、テレビCMやWeb広告などと比べて、保存性に優れた広告媒体だといえます。

折込チラシの中に割引クーポンなどを入れておけば、より長く手元に置いてもらえ、更に保存性を高められるでしょう。特にお歳暮やスイーツなど通販の食品が掲載されているチラシは保管され、世帯全体で目を通される傾向が強いと言われています。

メリット⑦：比較的安価に大量配布できる

折込チラシは、比較的安価に大量に配布できる点がメリットとして挙げられます。具体的な相場としては、折込チラシで最も利用されているB4サイズで、全国平均1枚あたり3円前後、B3サイズでも4〜7円程度です。その他、新聞折込・雑誌折込・フリーペーパー折込といった種類や枚数によっても金額が変動しますが、他の広告・販促方法と比べれば安価に収まりやすいです。

以下は都道府県別の折込チラシ配布料金の参考例です。

参考：全国折込料金表｜【マストチラシ.com】

【参考記事はこちら】：チラシの反応率の目安や高めるための4つのポイントを詳しく解説

新規獲得の課題解決に、チラシを活用したターゲティングメディアとは→こちら

折込チラシのデメリット

店舗の広告や通販の販促として多くのメリットがある折込チラシですが、いくつかデメリットも存在します。

折込チラシを効果的に活用するためには、デメリットをあらかじめ把握し、状況に応じて適切な広告手段を選択していくことが重要です。

ここでは、代表的なデメリットを3点確認していきましょう。

デメリット①：掲載できる情報量が限られている

折込チラシの1つ目のデメリットは、掲載できる情報が限られている点です。

先述のように、折込チラシにはB4とB3のサイズが多く使われますが、

B4サイズの場合は210×297mm、

B3サイズの場合は364mm×515mmのサイズなので、

それほど多くの情報を掲載できるとはいえません。枚数を増やすことで掲載情報を増やすことも可能ですが、その分費用もかさむので注意が必要です。

デメリット②：若年層への訴求に弱い

折込チラシのデメリット2つ目は、若年層への訴求に弱い傾向にある点です。

たとえば新聞折込チラシの場合、主なターゲットは新聞の購読者である高齢者や主婦などです。そのため、新聞をあまり購読していない若年層にはアプローチできません。

また、顧客の分析手段がエリアのみしか無く、それ以外のセグメントによる分析が難しい点もデメリットとして挙げられます。しかし、昨今は土地情報データから得られる推計所得情報から仮説を立て、（たとえば富裕層エリアへ）効果的なアプローチを折込チラシでも行えるようになってきています。

デメリット③：長期的な効果を維持しにくい

折込広告のデメリットとして、スポット的な配布だけでは、長期的な効果を維持しにくい点も挙げられます。

折込チラシは最初に興味を持ってもらえないと、新聞などと一緒に処分されてしまいやすいです。そのため、長期的な効果を出すためには、継続的に配布していくことが非常に重要だといえます。

とはいえ、折込広告によって受注した顧客のLTVは、Web受注者よりも高くなる傾向があります。そのため、1客単位で見た場合は、長期的な効果の高い販促手段ともいえます。

新規獲得の課題解決に、チラシを活用したターゲティングメディアとは→こちら

【まとめ】折込チラシの特徴を理解し、効果的な広告展開を。

折込チラシは、比較的安価に配布できるため、費用対効果の高い広告・販促手段です。しかし、ターゲットが限定的になってしまったり、掲載情報が限られたりなど、一部デメリットもあります。

折込チラシの効果を最大限に活かすには、メリット・デメリット双方の特徴をしっかり理解し、自社商品やサービスとの相性に合わせて利用することが重要です。

なお、自社での媒体選択やクリエイティブ作成が難しい場合は、それらに関する開発の相談ができる代理店の活用がおすすめです。

弊社ニッセンでは、新聞折込チラシのご提案はもちろん、お預かりした折込チラシを通販カタログと一緒に同封するカタログ同封や、商品出荷の際に同封する商品同梱といった、通販のプロモーション支援を行っています。

通販意欲が高い顧客に対し、年齢セグメントやエリアセグメントをしたうえで配布ができるので、折込チラシと併用してのテストをおすすめしております。またニッセン以外の通販媒体も数多く取り扱っているため、代理店として様々な媒体のご提案やクリエイティブのご相談も承っています。

販促チラシは、商品やサービスの魅力を効果的に伝えられる広告手法です。しかし、いざチラシ制作にとりかかったとき、「魅力的なチラシにならない」「あれもこれも情報を掲載したいが、チラシに書ききれない」「実施したけど、反響も良くなかった」と悩む方が少なくありません。このようなことを避けるためにも、販促チラシを作成するときの事前準備として、3つのポイントがあります。

本記事では、販促チラシの効果を上げるコツを紹介します。販促チラシのデザインのセオリーを知り、お客様の目を引くチラシを作成しましょう。

販促チラシを作成するときの事前準備。3つのポイント

販売促進につながるチラシを作成するポイントは3つあります。

ターゲットを明確にイメージし、自分事化させる

高い広告効果が期待できる販促チラシは、「お客様の目線」で作成されたチラシです。まずは販促チラシを作成する前に、「どういうお客様に見てほしいか」「チラシを見たお客様にどんな行動をしてほしいか」など、販促チラシのターゲットを明確にしましょう。販促チラシのターゲットを決めることで、お客様が「見たい」「知りたい」情報がわかります。

たとえば、商品やサービスのターゲットが50歳以上の女性なら、シニア・シルバー層の女性ならではの悩みやライフスタイルを想像し、得られるベネフィットからキャッチコピーなどを決め、レイアウトや文字のポイントに至るまで、細部を詰めていきます。

このチラシは”これは私のことを言っている”と閲覧してくれた人に共感を得てもらえるように、自分のお悩みや課題に関連する言葉を活用して、ターゲットに呼びかけることで、自分事化に成功し、より興味関心を引くことができます。

デザインやレイアウトありきではなく、まずは商品やサービスのターゲットを明確にして、自分事化させることが、チラシ制作の第一歩です。

情報の優先順位を決めておく

販促チラシに掲載できる情報量は多くありません。
例えば健康食品や化粧品の販促チラシで例えると、

●表面
キャッチコピー、第3者機関のお墨付き、オファー（価格）や裏面に誘導させるためのコピー
●裏面
サブコピー、商品を利用することで得られるより詳細なベネフィット、お客様の声、この商品がなぜお勧めできるのかのエビデンス（根拠）、オファー、CTA（コールトゥアクション）等
を掲載することが一般的ですが、これらの情報を詰め込むには掲載スペースが非常に限られています。
そのため、ターゲットで自分事化していただくために、チラシに掲載する情報の優先順位を決定しておくことが必要です。

上記のように販促チラシで発信したい情報は数多くあります。しかし、あれもこれもと情報を詰め込むと、チラシの可読性が大きく低下します。情報を取捨選択する基準は、「お客様の課題解決ができているか」「共感を得らえるか」です。これだけではないですが、まずは、この2点を意識して情報を整理してみてください。

ABテストで効果測定を行う

ABテストとは、2つのパターンの販促チラシを用意し、どちらのチラシがレスポンスが良く効果的だったかを検証するテストです。
ABテストを実施するメリットは、広告内容を改善でき、レスポンスの効果を改善していく手法です。
例えば、AとBのチラシでキャッチコピーのテストをしたとしましょう。
Aはポジティブな訴求で、Bはネガティブな訴求だったとした場合、仮にBのネガティブな訴求の方がレスポンスがよければ、次回からネガティブな訴求を軸に、チラシの内容に変化を加えていくいった方針を打ち出すことができます。
このように販促チラシを本格的に展開する前にいくつも効果測定を繰り返し行うことで、より効果の高いチラシを作成できます。

チラシの反応率の目安や高めるための5つのポイントを詳しく解説→こちら

販促チラシのデザインで心がけたい4つのポイント

魅力的な販促チラシのデザインには、いくつか共通点があります。ここでは、販促チラシをデザインするときに心がけたい4つのポイントを紹介します。

アイキャッチを意識したレイアウトに

アイキャッチとは、お客様の目の視点・導線です。
横書きなら左上から右上に、そして左下から右下へとＺのように視線を動かします。
縦書きならば右上から右下、そして左上から左下へとNのように視線を移動させます。

ファーストビューとなる表面の上部分には、キャッチコピーなど一番伝えたい情報を配置するのが鉄則です。
目線が進むにつれて、少しずつ情報を深化させていき、最後にCTAやオファーなどが配置されているという流れが、レイアウトのテクニックのひとつです。

文字・写真をきちんとそろえる

販促チラシを制作するには、文字や写真をきちんとそろえることが大切です。特にチラシを活用した販促手法は、新聞折込チラシが主になりますが、ターゲットはシニアやシルバー層が多いことがほとんどです。チラシを手にとっていただき、読みはじめから細かい文字で、文章が並んでいると辟易され、読んでいただくことが難しく、見苦しい印象を与えてしまいますので、見ていただきたい方を意識して文字のポイントを調整してください。

またチラシの広告文で注意が必要なのが、「文字揃え」です。左寄せ、右寄せ、センタリング（中央揃え）が混じっていると、チラシの可読性が低下します。チラシのレイアウトにもよりますが、お客様が読みやすい文字揃えは「左寄せ」です。チラシに文章を掲載する場合は、左寄せで統一することで、スマートな印象を与えられます。

フォントはなるべく統一する

販促チラシをデザインするとき、あれこれフォントを使いたくなりますが、フォントの種類やサイズはなるべく統一しましょう。また、「斜体」「太字」「影付き」といったフォント効果も、多用するとチラシの可読性を低下させます。とくに本文は、見やすいフォントに統一することが大切です。

ただし、タイトル、ロゴ、キャッチコピーなど、はっきり目立たせたい場所はフォントの使い分けやウェイト（太さ）の変更を行うことで、メリハリのある販促チラシになります。

基準となる色を決めてバランスを大切に

人目を引く販促チラシを作成するには、「色遣い」も大切です。チラシを目立たせようと、さまざまな色を一度に使うのではなく、まず基準となる色を決めて、配色バランスを考えながら他の色を決めましょう。

色の組み合わせ1つで、販促チラシの印象は変わります。商品やサービスのイメージはもちろん、販促チラシのターゲットの年齢や性別なども考慮しながら、色遣いを決めましょう。

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販促チラシを使った3つの集客方法

販促チラシを使った主な集客方法は、新聞折込チラシ、同封同梱広告、ポスティングの3つです。それぞれの特徴やメリット・デメリットをまとめました。

新聞折込チラシは、販促チラシの代表的な集客方法の1つで、市区群などのエリアから全国へ広い地域に商品やサービスを訴求できます。

デザイン面の自由度という点では、ポスティングが優れています。ポストに投函できる形やサイズであれば、どのようなデザインでもかまいません。

同封同梱広告は、チラシを封入する媒体を選ぶことで、富裕層、シニア・シルバー層、ファミリー層、主婦層、男性層、様々な顧客のセグメントが可能な集客方法です。
また、ポスティングは人件費がかかるものの、丁目単位で配布する地域を指定できるため、エリアセグメントでは最もすぐれているかもしれません。

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チラシを活用したプロモーションならニッセンへ

ニッセンはこれまで通販会社として培ってきた経験を活かし、販促チラシのクリエイティブ作成から、広告効果の結果検証までをワンストップでサポートしています。販促チラシを活用したプロモーションがはじめての方でも、ニッセンなら安心です。

また、ニッセンは通販商品にチラシを同梱する「商品同梱」や、ニッセンのカタログにチラシを封入する「カタログ同送」など、お預かりしたチラシの広告展開をサポートするサービスも提供しています。ニッセンの顧客リストを活用し、アクティブな顧客にのみチラシを送付するため、高い注目率やレスポンス率が期待できます。チラシを活用したプロモーションなら、ぜひニッセンにお問い合わせください。

まとめ：販促チラシを作成するポイントを知り、広告効果を高めよう

販促チラシの広告効果を高めるには、チラシ制作のセオリーを知る必要があります。販促チラシを作成し効果をあげる際のコツは、「ターゲットを明確にイメージし、自分事化させる」「情報の優先順位を決めておく」「ABテストで効果測定を行う」の3つのをポイントに念頭に製作を進めていきましょう。

また、人目を引く販促チラシを作成するには、チラシのデザインやレイアウトも大切です。印刷した文字や写真をきちんとそろえるのはもちろん、フォントや色遣いを統一することで、魅力的な販促チラシを制作できるでしょう。

DM・ポスティング・折り込みチラシなどのオフライン広告のなかでも、高い到着率・開封率が期待できるのが「同封・同梱広告」です。

本稿では「同封広告」と「同梱広告」の違いや、同封・同梱広告に使われる主な媒体の特徴、同封・同梱広告で高い反響率が得られる5つの業種について詳しく解説します。

ターゲットにダイレクトにリーチできる同封同梱チラシ広告とは？

→同封同梱チラシ広告について詳しく見る

「同封広告」「同梱広告」とは？広告物を商品やカタログと一緒にお届け

「同封広告」「同梱広告」とは、チラシやサンプルなどの広告物を同封・同梱し、商品やカタログと一緒に顧客へお届けする広告手法です。同封・同梱を行うことにより、顧客の手元に広告物（チラシやサンプルなど）を確実に届け、開封してもらうことが可能です。

同封広告と同梱広告の違いは、同封・同梱する広告物の種類にあります。

同封広告では、文字通り「封筒」に入れられるチラシ・小冊子・クーポン券などの出版物がメインです。

一方、同梱広告は通販サイトやECサイトなどで購入した商品の箱に、チラシや試供品となるサンプルを梱包するのが特徴です。

同封・同梱広告は通販ショップや通信教育をはじめとして、健康食品、美容やエステ、金融サービス、自動車販売、不動産販売、買取サービスなど、さまざまな業界で高い反響を得ています。

特に、シニア女性向け販促を展開されている業種や広告主様にオススメできる集客方法です。

「同封広告」「同梱広告」に使われる媒体の種類と各媒体の特徴およびターゲット

同封広告・同梱広告の媒体によって、おおよそのターゲットは決まっています。しかし、実際に広告を出稿するときは、商品 ・サービスのターゲットや、作成したクリエイティブの内容に合わせ、細かく検証・改善を行うことが大切です。

たとえば、同じ媒体でも同封広告・同梱広告の効果は以下のような条件に左右されます。

・商品・サービスの対象年齢

・ターゲットの性別

・ターゲットの年収、職業

・広告を配布する地域

同封広告・同梱広告は、広告を出稿するときの選択肢が多く、さまざまな媒体を活用できます。

年齢・性別・地域・年収といった条件に合わせて、そのつど媒体テストや結果検証を行い、最適な同封広告・同梱広告の媒体を選びましょう。

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「同封広告」「同梱広告」の利用が多い5つの業種

同封・同梱広告はさまざまな業種で利用実績がありますが、とくに多く利用しているのが業種をご紹介します。

業種	利用イメージ
通販業	通販系媒体のカタログや商品とともにチラシやサンプルを同梱し、化粧品、健康食品、サプリメント、雑貨などの販促および情報提供
買取・ブランド買取	通販系媒体のカタログや商品とともに、チラシを同梱し、ブランド品や着物、なんでも買取などの買取依頼を獲得するために利用されることが多い
不動産・リフォーム業	「シニア層」「貯蓄の多い顧客」などのセグメントを行い、マンション物件・見学会の案内や、リフォーム・リノベの新規顧客獲得を図る
美容・エステ業	チラシ、サンプル同梱などで実際に商品を手にとってもらい、美容やエステに関心が高いユーザーのレスポンスを得る
金融サービス業	「年齢」「職業」「年収」などターゲットの属性を絞り、利用実績の多い金融サービスやクレジットカードの利用を提案
通信教育・学習支援業	通販系、教育関連の会員誌・会報誌などに広告出稿し、教育への関心度が高いユーザーへのサービス訴求
その他　動画配信サービス・家庭用電力・ウォーターサーバー等のサブスクリプションサービス	上記に限らず、動画配信サービス、宅配サービス、家庭用電力、ウォーターサーバー、募金等のBtoCサービスで活用されています。

もっとも同封広告と同梱広告の利用が多いのが「通販業」です。通販商品や通販カタログは、顧客自身が購入および請求を行った媒体であるため、顧客の関心に合わせた広告物を同封・同梱することで、高い反響率を得られます。

「同封広告」「同梱広告」の料金相場・レスポンス率

ここまで、同封同梱広告の主な媒体や、とくに利用が多い業種について解説してきました。次は、「同封広告」「同梱広告」の費用対効果や、期待できるレスポンス率について、他の広告媒体と比較しながら見ていきましょう。

「同封広告」「同梱広告」の料金相場を比較

まず、「同封広告」「同梱広告」の料金相場を、「DM（ダイレクトメール）」「新聞折込チラシ」「ポスティング」の3つと比較します。なお、A4のチラシ1枚を同封・同梱した場合の封入費 の比較であり、印刷費等 は考慮していません。

送料を比較すると、同封広告はチラシ1枚あたり5 円～15円、同梱広告は5 円～25円で、DMよりも低コストな広告媒体です。しかし、大量に広告を出稿する新聞折込チラシやポスティングと比べると、1枚あたりのコストは高額になります。続いて、1枚あたりのコストに加えて、同封同梱広告のレスポンス率も見てみましょう。

「同封広告」「同梱広告」のレスポンス率を比較

広告におけるレスポンス率（反応率）とは、プロモーションを行った顧客が広告を開封し、問い合わせや商品購入といった具体的行動を起こした割合のことです。「同封広告」「同梱広告」のレスポンス率を先ほどと同様に比較します。

新聞折込チラシやポスティングは1枚あたりのコストが低いかわり 、レスポンス率の平均は 0.03％とあまり高くありません。それに対し、同封広告・同梱広告のレスポンス率はいずれも0.1%程度 です。1枚あたりのコストはDMよりも安く、 送料もかかりません。同封広告・同梱広告は費用対効果に優れた広告媒体で、新規顧客の獲得に貢献できると言えます。

ターゲットにダイレクトにリーチできる同封同梱チラシ広告→同封同梱チラシ広告について詳しく見る

「同封広告」「同梱広告」のメリット・デメリット

同封広告・同梱広告には、長所だけでなく短所もあります。広告を出稿する際は、同封同梱広告のメリット・デメリットを知り、比較することが大切です。

「同封広告」「同梱広告」の2つのメリット

同封広告・同梱広告のメリットは、大きく分けて2つあります。

・低コストで、高いレスポンス率を得られる

・狙ったターゲットに製品やサービスを強く訴求できる

同封広告はチラシ（A4）1枚あたり5円～15円、同梱広告は5円～25円 と、低コストで広告展開できます。そのうえ、レスポンス率の目安は折込チラシの約3倍ともいわれています 。また、顧客のお買い物と同時に広告展開する商品同梱広告なら、到着率・開封率100%が期待できます。このように、同封同梱広告は最小限のコストで大きな注目を得られる広告手法です。

同封同梱広告のメリットとして、商品やサービスをピンポイントに訴求できる点もあります。たとえば、医師会の会員誌・会報誌へのチラシ同封なら医者向けのプロモーション、カタログ通販の 商品同梱広告なら主婦層・シニア層向けのプロモーションなど、顧客をセグメント化し、狙ったターゲットに訴求できるのが同封同梱広告の強みです。

「同封広告」「同梱広告」の2つのデメリット

一方、同封広告・同梱広告のデメリットは以下の2点です。

・クリエイティブ審査によってNGが出ることがある

・広告出稿できるタイミングが決まっている

同封同梱広告は、他の媒体にチラシやパンフレットを同封・同梱します。そのため、広告媒体によって、「ブランドイメージに合わない」「媒体各社の薬事考査の基準に満たない」 など、NGが出る場合がありますので、その都度修正が必要となります。 また、チラシやパンフレットの作成は、封入する媒体の発行日に合わせます。そのため、ポスティングなどと比べて広告展開の柔軟性で劣ります。

「同封広告」「同梱広告」なら通販カタログのニッセンにおまかせ

株式会社ニッセンは、通販会社としての実績を活かした同封・同梱広告サービスを提供しています。

「カタログ同送」サービスでは、認知度の高いニッセンのカタログに広告物を同封し、低コストでの大量展開が可能です。

「商品同梱」サービスでは、ニッセンの購入商品に広告物を同封し、到着率・開封率100％のプロモーションが可能です。また、ニッセン独自の顧客データベースを活用し、ニッセン会員に向けたダイレクトメール（DM）の発送代行サービスやサンプリングサービスもご用意しております。ニッセンの優良顧客リストから商品、サービスにあわせて最適なセグメントを実施していますので、より効果が高く効率的なプロモーションが可能になります。

まとめ：同封・同梱広告なら高い到着率・開封率を実現できる

同封・同梱広告は、商品やカタログなどに広告物を同封・同梱する広告手法です。媒体と親和性の高い広告物を同封・同梱することで、顧客をセグメントし、関心が高い層に直接商品やサービスを訴求できます。

また顧客自身が購入・請求した媒体なら、100%に近い到着率・開封率を実現可能です。顧客セグメンテーションと高い到着率・開封率をお求めなら、ぜひ同封・同梱広告をご利用ください。

株式会社電通の調べによると、2019年にWeb広告費が初めてテレビメディア広告費を追い抜き、2兆円の大台に達しました。22年度は、3兆912億円（前年比114.3%）となり、2兆円を超えた2019年から3年で約1兆円増加しました[注1]。電子媒体のデジタル広告が著しい成長をつづける一方で、今も活躍しているのが紙媒体のアナログ広告です。紙媒体の広告には、掲載広告・チラシ広告・DMの3つの分野があります。それぞれの特徴や違いを知り、訴求したい商品やサービスに合わせて使い分けることで、ビジネスの成長につながります。この記事では、初めて紙媒体の広告を出稿する方向けに、広告の種類やメリットデメリットを解説します。

［注１]：2023年日本の広告費　

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掲載広告は「新聞広告」「雑誌広告」「フリーペーパー」の3種類

紙媒体の広告として、昔からビジネスに活用されてきたのが「掲載広告」です。掲載広告とは、新聞・雑誌・フリーペーパーといった他のメディアに広告を掲載し、購読者に向けて製品やサービスを訴求する広告手法です。それでは、「新聞広告」「雑誌広告」「フリーペーパー」の特徴や違いを見てみましょう。

新聞に広告出稿を行う「新聞広告」

新聞広告は、新聞紙上に広告出稿を行う方法です。全国紙への広告掲載なら、幅広い地域の読者に商品やサービスを訴求できます。地方紙であれば、特定の地方に根ざしたプロモーションが可能です。新聞は長い歴史のあるメディアであり、新聞広告にも一定の社会的信用が置かれています。また、新聞の読者は中高年層が多いため、とくにシニア世代に対して効果的なマーケティングを実施できます。

雑誌に広告出稿を行う「雑誌広告」

雑誌広告は、雑誌の広告スペースに広告を掲載する方法です。新聞広告とよく似ていますが、新聞広告は原則としてモノクロ印刷であるのに対し、雑誌広告はカラー印刷での広告展開が可能という特徴があります。また、雑誌広告は新聞広告と違い、媒体によって購買層が違います。たとえば、女性向けのファッション誌の場合、10代前半のローティーン向けの雑誌から、30代～40代の女性を対象とした雑誌まで、さまざまな種類があります。雑誌広告を活用するなら、その雑誌の主要購買層に合った広告を出稿することが大切です。

無料の情報誌を活用する「フリーペーパー」

特定の地域に根ざしたプロモーションを行う場合は、駅や町中で配布される無料の情報誌、「フリーペーパー」に広告を掲載するのも1つの方法です。フリーペーパーには、その地域の店舗やイベントといったローカルな情報が特集されており、主要な購読者も周辺の住民です。たとえば、その地域に出店した飲食店や美容室など、特定の地域での認知度アップを狙う「エリアマーケティング」にフリーペーパーは最適です。また、フリーペーパーは新聞広告や雑誌広告よりも掲載料金が安価で、低コストで広告展開が可能です。

チラシを利用したプロモーションを探している、様々な同封同梱広告メニューを知りたい方は→こちら

チラシ広告は「新聞折込チラシ」「同封同梱広告」「ポスティング広告」の3種類

掲載広告と違い、他のメディアと一緒に広告物を配布するのが、「チラシ広告」と呼ばれる広告手法です。チラシ広告は、広告物を封入する広告媒体の違いによって、「新聞折込チラシ」「同封同梱広告」「ポスティング広告」の3種類に分けられます。それぞれの広告手法の特徴や違いを解説していきます。

【参考記事はこちら】：チラシ広告とは？種類別のメリット・デメリットや費用相場を解説 ｜ 通販支援ノート (nissen.biz)

新聞と一緒にチラシを配布する「新聞折込チラシ」

「新聞折込チラシ」は、新聞に広告物を折り込み、新聞と一緒にチラシを配布する方法です。新聞に広告掲載を行う新聞広告とは以下の点で違います。

・広告の大きさやデザインが制限されない
・新聞広告よりも目にとまりやすい

新聞広告と違い、チラシ本体を新聞に封入できるため、新聞折込チラシは広告の大きさやデザインが制限されません。また、新聞を読むときに折込チラシを自然と目にするため、新聞広告よりも目にとまりやすいのもメリットです。 チラシ単体で送付するため、保管性が高いのも1つの特徴となっています。

顧客のセグメント が可能な「同封同梱広告」

同封同梱広告とは、他の広告媒体にチラシや商品サンプルを封入し、商品やサービスの訴求を行う広告手法です。たとえば、次のような例があります。

同封広告・同梱広告の強みは、顧客をセグメントできる点です。たとえば、育児グッズのカタログなら子育てママ向け、医師会の会報誌なら医師向けなど、広告物を同封同梱する媒体のターゲットに合わせた広告展開が可能です。

【参考記事はこちら】：同封広告と同梱広告の違いや種類を理解して到着率・開封率を高めよう ｜ 通販支援ノート (nissen.biz)

各家庭にチラシを投函する「ポスティング広告」

ポスティング広告とは、各家庭のポストに広告物を直接投函する広告手法です。ポスティング広告には、チラシを配布する地域の特性に合わせて、エリアごとのセグメント化が可能だという長所があります。また、ポストに投函できるサイズであれば、チラシの形状やデザインは自由です。ただし、自社でポスティングを行う場合は、チラシの作成費用や、配布する際の人件費がかかります。

DM（ダイレクトメール）は「ハガキDM」「封筒DM」「FAXDM」の3種類

DM（ダイレクトメール）は、広告物を顧客の元に直接届け、商品やサービスを訴求するマーケティング手法です。近年、Webメールを利用した「メールDM」が増えていますが、昔ながらの紙媒体のDMも活躍しています。広告物を郵送する「ハガキDM」「封筒DM」のほか、ファクシミリを使う「FAXDM」があります。

手軽に送付できる「ハガキDM（ダイレクトメール）」

DM（ダイレクトメール）の媒体の違いが大きく影響するのは、コストと情報量の2点です。まず、媒体としてハガキを使う「ハガキDM」を見てみましょう。

ハガキDMは手軽に送付できるだけでなく、開封の必要がないため、顧客の目にとまりやすいDMです。しかし、通常ハガキはサイズが小さく、一度に多くの情報を載せられません。その場合は、定形外の変形ハガキや、3つ折りの圧着ハガキを使いましょう。

封筒ならではの施策が可能な「封筒DM（ダイレクトメール）」

続いて、封筒DMのコストや情報量は以下の通りです。

封筒DMはハガキDMと違い、封筒に広告物を封入して郵送するため、自由度の高いプロモーションが可能です。ハガキDMと違い、サイズが大きいため、一度に多くの情報を掲載できます。また、厚みがあるものも郵送できるため、商品カタログやパンフレットも送付可能です。料金も、定形郵便物なら1通あたり84円と比較的安価です。

1通あたりのコストが低い「FAXDM（ダイレクトメール）」

FAXDMはハガキDMや封筒DMよりも1通あたりのコストが低いのが特徴です。FAXDMを利用する場合は、FAXDMサービスに代行を依頼するのが一般的です。

FAXDMはコストが低く、1枚あたり3円～の低価格で利用可能です。ただし、FAXDMサービスによっては、送料に加えて別途手数料が発生するケースがあります。FAXDMは封筒DMと同様に、一度に多くの情報を掲載できる媒体です。また、FAXが届いた段階で顧客に読まれるため、開封率が非常に高いのもFAXDMのメリットです。
特にシニア・シルバー層には効果的な広告手法とも言えます。

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紙媒体だからこそのメリット・デメリットを知ろう

電子媒体のWeb 広告は、スピード感があり、なおかつ効果測定が容易なことから、近年市場規模が急速に拡大しています。しかし、昔ながらのアナログ広告にも、紙媒体ならではの強みや長所があります。紙媒体に特有のメリット・デメリットを知り、自社に合ったプロモーション戦略を選ぶことが大切です。

紙媒体の2つのメリット

紙媒体の広告には、以下の2つのメリットがあります。

・保管性が高い
・複数の感覚を刺激できる

DMやハガキ、折込チラシなどの印刷物は、顧客が手元に残し、何度も読み返すことが可能です。そのため、「一度見たらそれっきり」になりやすいWeb広告と違い、商品やサービスの内容が記憶に残りやすくなります。また、紙媒体の広告は色や形といった視覚以外にも、厚み・質感・手触り・香りなどのさまざまな感覚に訴えかけられます。顧客の五感を刺激し、商品やサービスにより興味を持ってもらうことが可能です。

紙媒体の2つのデメリット

一方、紙媒体の広告にはデメリットも2つあります。

・スピード感に欠ける
・情報量に制限がある

紙媒体の広告は、チラシの作成や、出稿する媒体の選定、掲載予定の媒体での審査など、広告の出稿から反響が得られるまでに時間がかかります。そのため、最短即日で配信可能なWeb広告よりも、プロモーションのスピード感に欠けます。また、紙媒体の広告には、一度に訴求できる情報量に制限があるというデメリットもあります。たとえば、通常ハガキでDMを送付する場合、最大で15.4cm×10.7cmの文面に収まる広告しか掲載できません。限られた情報量で、効果的に商品やサービスの魅力を発信する必要があります。

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【まとめ】紙媒体の種類を知り、自社に合った広告を出稿しよう

紙媒体の広告は、大きく「掲載広告」「チラシ広告」「DM」の3つの分野に分けられます。それぞれの分野には、さらに3種類の広告手法があります。

近年、Web広告の利用件数が大きく増えていますが、昔ながらのアナログ広告にも、「保管性が高い」「複数の感覚を刺激できる」といったメリットがあります。紙媒体の長所や短所を知り、自社に合った広告媒体を選ぶことが大切です。